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协会与安化医院共同举办“医疗服务质量管理台湾模式培训班”

2012-03-15 13:56 来源: 作者:办公室 网友评论 0 条 浏览次数 2576

    为了提高会员单位医院管理水平,加强海峡两岸医院管理经验交流,切实提高会员单位医疗服务品质, 2012年3月14日下午,合肥市职工医院管理协会与安化医院在安化医院七楼会议室,合作举办了一期“医疗服务质量管理台湾模式培训班”。培训班邀请台湾护理专家苏玲华女士(南京明基医院护理部主任)、和明基医院医疗推广处陈建兴处长作了精彩的报告。
   苏玲华主任是来自台湾的护理专家,工作经历十分丰富。她在培训班上做了《精致服务——明基医院责任制护理的落实》的专题讲座。苏主任分析了不同的护理模式及各护理模式的特点、海峡两岸护理理念与护理模式的差异与比较、重点介绍了南京明基医院的主护护理制的特点。讲座充满激情,个性突出、观点独特,对大家很有启发。陈建兴处长作的《医疗市场推广及服务心语》主题发言,以丰富的专业理论归纳概括了市场推广技术在医疗服务行业的具体运用,细致了与大家分享了明基医院在市场推广方面的成功经验。
    两位专家精彩有授课得到参加人员的肯定,来自12个会员单位及安化医院120余名医疗护理骨干参加了培训,会场纪律十分良好,学员普遍感觉受益非浅。(课件请到“资料下载”栏目下载)

苏玲华主任授课


陈建兴处长授课 


协会代表与专家合影

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